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* = Sofern Ihre Angaben überprüft werden können.

** = ID-Level 2 und höher

Was ist die KING Prepaid Mastercard?

Die KING Prepaid Mastercard ist eine echte hochgeprägte Mastercard Karte auf Guthaben-Basis. Das bedeutet, dass vorab ein Guthaben auf die Karte geladen wird, mit dem man anschließend weltweit an allen Mastercard-Akzeptanzstellen oder im Internet bezahlen kann. Das Guthaben wird beim Bezahlen immer online abgefragt. Sie haben daher als Karteninhaber einer KING Prepaid Mastercard immer die volle Kostenkontrolle.

Bekomme ich eine KING Prepaid Mastercard ohne Schufa-Prüfung?

Ja, aufgrund der Tatsache, dass die KING Prepaid Mastercard auf Guthaben-Basis angeboten wird, wird keine Bonitätsprüfung (keine Schufa-Anfrage, keine Bankauskunft, etc.) oder Ähnliches durchgeführt. Jeder Antragsteller erhält daher garantiert seine persönliche KING Prepaid Mastercard.

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden?

Antragsteller müssen das Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben und sich gegenüber dem Kartenherausgeber legitimieren können. Der Wohnsitz muss sich innerhalb der SEPA-Zone befinden. Dazu gehören Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern (Stand 01/09). In Einzelfaellen behalten wir uns vor, in einzelne Laender nicht zu liefern. Zur Beantragung einer Kingcard benötigen Sie kein Konto.

Wie lange muss ich auf meine Karte warten?

Nach Abschluss des Bestell- und Bezahlvorgangs erhalten Sie innerhalb von 7 – 10 Werktagen Ihre persönliche KING Prepaid Mastercard. In Einzelfällen kann es seitens der kartenausgebenden Stelle zu Verzögerungen kommen.

Wie hoch ist das Aufladelimit der KING Prepaid Mastercard?

Es gibt zwei verschiedene Identifizierungsstufen. Diese Levels regeln die Aufladelimits.

  • ID-Level 1: Ohne Ausweispflicht – aufladbar bis 250€ jährlich (in Deutschland 100€).
  • ID-Level 2: Beglaubigte Ausweiskopie (Reisepass, EU-Personaulausweis oder EU-Fuehrerschein sowie einen Nachweis der Herkunft der Gelder (z. B. Lohnabrechnung) – aufladbar bis zu €50.000 jährlich.

    • Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir je nach gesetzlicher Auflage eventuell weitere Belege anfordern.
  • Alle Limits stellen die maximale Aufladesumme pro Jahr dar.

Wie erhöhe ich meine Aufladelimits?

Sie können Ihr Kartenkonto jederzeit hochstufen lassen. Darüber hinaus werden Sie in regelmäßigen Abständen von unserer Compliance Abteilung benachrichtigt, sobald Sie Ihr aktuelles Limit erreicht haben. Im Allgemeinen starten Sie mit ID-Level 1, sodass Sie die Karte sofort bis zu einem Betrag von 250€ (in Deutschland 100€) aufladen können.

Um Ihr Konto auf ID-Level 2 hochzustufen, sind Sie verpflichtet, uns eine beglaubigte Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises sowie einen Adressnachweis zur Verfügung zu stellen. Kunden aus Deutschland koennen sich mithilfe eines PostIdent-Formulars legitimierten. Weiters benötigen wir einen Nachweis über die Herkunft Ihrer Gelder, z. B. eine Kopie Ihres Lohnzettels. Card Compact hat diesen Prozess sehr einfach gestaltet. Laden Sie einfach alle Unterlagen online in Ihrem persönlichen Kundenservice-Bereich hoch, senden Sie per eMail an hallo@startedeinekarte.com oder per Post an:
 
Card Compact, 483 Green Lanes, London N13 4BS, United Kingdom
 
Geben Sie dabei immer Name und Adresse des Karteninhabers an. Ihre 9-stellige Kundennummer, die Sie links unten auf der Karte finden und die letzten 6 Ziffern Ihrer Kreditkartennummer (aus Sicherheitsgründen nicht die komplette 16-stellige Nummer). Weitere Einzelheiten dazu können von unserer Compliance Abteilung erfragt werden. Bitte beachten Sie, wenn Sie das Limit Ihrer Karte erreichen, sind wir aus gesetzlichen Gründen dazu verpflichtet. Ihre Karte vorübergehend zu sperren, bis Sie ein Upgrade durchgeführt haben.

Auflade-Infos und Limits 

Im Kingcard Login-Bereich unter www.mycardcompact.com können Sie unter "Karte aufladen" eine Einzahlung vornehmen. Es werden neben Bareinzahlung und Online-Überweisung viele weitere Möglichkeiten unterstützt. Die Mindestbeladung beträgt €10, die maximale Beladung, abhängig vom ID-Level, beträgt zwischen 500€ jährlich und 2500€ täglich, bei maximal drei Aufladungen innerhalb von 24 Stunden.

Ausführliche Angaben dazu finden Sie im Kingcard Login Bereich. Notieren Sie die Daten der Kooperationsbank Ihres Landes (Kontoinhaber, Kontonummer, BLZ, bei Bedarf auch IBAN und BIC), den Betrag sowie die für Ihre Einzahlung bestimmte 9stellige Kundennummer, welche Sie links unten auf Ihrer Karte finden. Die Aufladung erfolgt unter bestimmten Aufladequellen in Echtzeit innerhalb weniger Sekunden. Bei anderen Aufladungen wiederum sind die üblichen Banklaufzeiten zu berücksichtigen. Sie werden sich sehr schnell im Kingcard Login Bereich zurechtfinden und Ihre bevorzugte Auflademöglichkeiten finden.

Kann ich mit der Karte dann auch Flüge buchen oder im Internet bezahlen?

Ja, es handelt sich bei der KING Prepaid Mastercard um eine vollwertige Zahlungskarte, mit der Sie alle Vorteile von Mastercard genießen. Sie können überall dort bezahlen, wo Sie das Mastercard-Markenzeichen sehen, egal ob beim Online-Shoppen oder unterwegs in Geschäften, in Restaurants, Boutiquen, Hotels etc. - die Kingcard bietet Ihnen ein Stück finanzielle Freiheit.

Wie kann ich die KING Prepaid Mastercard bezahlen?

Zur Bezahlung der einmaligen Aktivierungsgebühr Ihrer KING Prepaid Mastercard bei der Bestellung bieten wir folgende Zahlungsweisen an:

  • -  Sofortüberweisung.de (TÜV-geprüfte Zahlungsweise)
  • -  Voraus-Überweisung
  • -  Giropay (nur in DE)

Weitere Zahlungsweisen sind vorerst nicht geplant, jedoch kann es fallweise zu Änderungen kommen.

Wie kann ich die KING Prepaid Mastercard aufladen?

Es gibt hierfür zahlreiche Möglichkeiten:

  • -  Bareinzahlung
  • -  Inlands- oder EU-Überweisung (sowohl on- als auch offline)
  • -  Sofortüberweisung.de
  • -  Giropay (in Kürze verfügbar)
  • -  Kreditkarte
  • -  Billpay (in Kürze verfügbar)

Aufladung der KING Prepaid Mastercard durch Dritte, z. B. für Gehälter, Provisionen, Renten, ...

Zahlungen müssen auf die zuvor ermittelte Kooperationsbank erfolgen (siehe im Kingcard-Loginbereich "Karte aufladen") unter Angabe im Verwendungszweck des Vor- und Zunamens des Karteninhabers sowie die 9-stellige Kartennummer, die sie unten links auf der KING Prepaid Mastercard finden, als Referenznummer. Bitte beachten Sie, dass die Ersteinzahlung durch Dritte aus Sicherheitsgründen vom Kartenherausgeber 14 Tage zurückgehalten wird. Jede weitere Zahlung vom selbem Absender wird danach sofort auf Ihre Kingcard gebucht. Sollte es sich bei der zurückgehaltenen Zahlung um Einzahlungen Ihres Arbeitgebers oder einer Behörde handeln, so senden Sie uns bitte ein Schriftstück als Beleg dafür per eMail an hallo@startedeinekarte.com oder per Fax an 01805 666027, sodass der Betrag sogleich Ihrer Kingcard gutgeschrieben wird.

Gibt es eine Kündigungsfrist?

Die Kündigung der KING Prepaid Mastercard ist jederzeit möglich. Wir wären Ihnen dennoch sehr dankbar, wenn Sie uns den Grund für die Kündigung angeben könnten, damit wir unser Angebot für unsere Kunden weiter verbessern können.

Sollten Sie wider Erwarten mit unserem Service und unseren Dienstleistungen unzufrieden sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

PIN

Nach der Registrierung bzw. Freischaltung Ihrer KING Prepaid Mastercard erhalten Sie Ihre persönliche Geheimzahl im Kundenservicebereich unter Geheimzahl. Dadurch ist es Ihnen möglich Bargeld an Geldautomaten abzuheben (ab ID Level 2).

Zinsen

Das Guthaben auf der KING Prepaid Mastercard wird zurzeit nicht verzinst!

Was ist ein CVC (auch Kartenprüfnummer genannt)?

Um Missbrauch vorzubeugen, muss man bei Interneteinkäufen nicht nur die Kartennummer eingeben (neben dem Namen des Karteninhabers und dem Ablaufdatum der Karte) , sondern auch den sog. CVC. Dieser wurde für Ihre Kartennummer per Zufallsprinzip generiert. Es kann damit genau identifiziert werden, ob die Kartennummer auch zur eingegebenen Prüfnummer passt. Erst wenn diese beiden Nummern übereinstimmen, wird die Zahlung verifiziert. Diesen CVC finden Sie auf der Rückseite Ihrer KING Prepaid Mastercard über dem Unterschriftsfeld. CVC ist eine Abkürzung und steht für Card Verification Code, also eine Art Sicherheitscode. Er wurde eingeführt, da der Händler bei der Online-Zahlung nicht prüfen kann, ob dem Kunden die Karte auch tatsächlich vorliegt.

Meine KING Prepaid Mastercard ist gesperrt/mein Guthaben wird gehalten. Was soll ich tun?

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an uns per eMail an hallo@startedeinekarte.com oder per Telefon +49 (0) 1807 667766 (innerhalb von Deutschland die ersten 30 Sekunden kostenlos, danach €0.14/min, Mobilfunk ggf. teurer)

Zusätzliche KING Prepaid Mastercard-Girokontofunktion:

Neben den üblichen Funktionen einer echten Mastercard bietet die KING Prepaid Mastercard zusätzliche Leistungen eines Kontos:

- Sie transferieren in Sekundenschnelle und nach Belieben Geldbeträge von einer auf eine andere KING Prepaid Mastercard.

 

 

INFOS

Was ist die KING Prepaid Mastercard?

Die KING Prepaid Mastercard ist ein modernes und innovatives Zahlungsmittel. Die Karte erscheint in einem edlen Black-Design und bietet dem Karteninhaber außergewöhnliche Leistungen. Sie wird auf Guthabenbasis geführt und ist in Echtzeit aufladbar.

SOFORTHILFE

Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Für alle Fragen und Probleme rund um Ihre KING Prepaid Mastercard besuchen Sie bitte unseren FAQ-Bereich. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice unter +49 (0) 1807 667766 (innerhalb von Deutschland die ersten 30 Sekunden kostenlos, danach €0.14/min, Mobilfunk ggf. teurer)

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